Les jeux de hasard en ligne ont gagné en popularité ces dernières années. Cependant, pour certaines personnes, cette accessibilité peut entraîner des problèmes de jeu compulsif. Pour ceux qui cherchent à s’auto-exclure des casinos en ligne, il existe des mesures de protection. Dans cet article, nous examinerons les étapes à suivre pour s’interdire de casino en ligne, les raisons pour lesquelles il est important de le faire, et les ressources disponibles pour obtenir de l’aide en cas de dépendance au jeu.
Pourquoi s’interdire ?
La dépendance au jeu est un problème qui peut avoir des conséquences dévastatrices sur la vie d’une personne, tant sur le plan financier qu’à titre personnel. L’auto-exclusion des casinos en ligne peut vous aider à éviter de perdre de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Cela permet également de préserver votre santé mentale si vous êtes une personne fragile. Le jeu compulsif peut, en effet, entraîner une anxiété sévère, voire, de la dépression.
Comment s’interdire ?
En Belgique et dans les pays frontaliers, il existe un système d’interdiction d’accès aux casinos, salles de jeux, sites de jeux et agences de paris. Depuis 2004, la Belgique dispose d’un système électronique qui regroupe tous les joueurs interdits : c’est l’Excluded Persons Informations System (EPIS). Concrètement, chaque joueur qui décide d’entrer dans un casino ou une salle de jeux belge doit montrer sa carte d’identité à l’entrée. Si son numéro national est repris dans la liste EPIS, l’accès lui sera refusé. Le systême est également valable sur les sites de jeux légaux qui demandent un numéro national pour créer un compte joueur. Depuis le 1 octobre 2022, EPIS est également étendu aux agences de paris. Voici les étapes à suivre pour s’auto-exclure de ces sites :
- Identifiez vos habitudes de jeu : La première étape consiste à reconnaître que vous avez un problème de jeu. Soyez honnête avec vous-même quant à la fréquence et à l’ampleur de votre jeu en ligne ;
- Contactez le service clientèle du casino : La plupart des casinos en ligne offrent la possibilité de s’auto-exclure. Contactez le service clientèle du casino sur le site où vous jouez et demandez des informations sur la manière de vous exclure ;
- Définissez la durée de l’auto-exclusion : Lorsque vous contactez le casino, vous devrez généralement spécifier la durée de votre auto-exclusion. Cette période peut varier de quelques mois à plusieurs années.
- Suivez les étapes du casino : Le casino vous guidera à travers le processus d’auto-exclusion, qui peut inclure la fermeture de votre compte pendant la période spécifiée.
Obtenir de l’aide
S’auto-exclure des casinos en ligne est une première étape importante, mais la récupération complète de la dépendance au jeu peut nécessiter un soutien supplémentaire. Voici quelques ressources pour obtenir de l’aide :
- Ligne d’écoute pour le jeu compulsif : De nombreux pays ont mis en place des lignes d’écoute téléphonique gratuites pour aider les personnes aux prises avec une dépendance au jeu ;
- Thérapie : Consulter un professionnel de la santé mentale spécialisé dans le traitement de la dépendance au jeu peut être extrêmement bénéfique ;
- Groupes de soutien : Rejoindre un groupe de soutien pour les joueurs compulsifs peut vous permettre de partager vos expériences, de recevoir du soutien et d’apprendre des stratégies pour rester sobre.
En conclusion, s’interdire de casino en ligne est une étape cruciale pour ceux qui luttent contre la dépendance au jeu. Cependant, il est également important de rechercher un soutien supplémentaire pour surmonter cette dépendance. N’ayez pas peur de demander de l’aide car de nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider à reprendre le contrôle de votre vie et à vivre sans les ravages du jeu compulsif.